Italiani.it пропонує історію, культуру та досконалість кожного муніципалітету 2,5 мільйонам користувачів у 108 мови.
Більшість італійських муніципалітетів, особливо малих та середніх, мають структурні проблеми з міжнародним спілкуванням. Це, звичайно, не через брак контенту для обміну: історія, ландшафт, традиції та досконалість цих місць часто надзвичайні. Проблема полягає в тому, брак каналів, здатних донести цю історію за межі національних кордонів систематично, професійно та безперервно. Періодична рекламна кампанія, присутність у соціальних мережах, що керується обмеженими ресурсами, кілька статей у галузевому журналі: це цінні інструменти, але їх недостатньо для побудови стабільної міжнародної присутності. Ефективна комунікація вимагає безперервності, специфічних навичок, стосунків з потрібною аудиторією та здатності адаптувати наратив до найрізноманітніших культурних контекстів.
Саме цю прогалину заповнює Проєкт «Муніципалітети», надаючи редакційну та реляційну інфраструктуру italiani.it адміністраціям-учасникам.
Платформа, що створювалася майже тридцять років
Редакційна платформа Fondazione italiani.it — це не наспіх створений продукт. Це результат майже тридцяти років щоденної роботи над певною темою: розповідь історії Італії та італійськості тим, хто в усьому світі підтримує емоційні, культурні чи ідентичні зв'язки з нашою країною. Протягом багатьох років Фонд розвинув низку навичок та ресурсів, які сьогодні становлять справді цінну комунікаційну інфраструктуру: a редакційний персонал з досвідом написання текстів для італійської діаспори, здатним вирішувати історичні, культурні та територіальні теми з належною чутливістю до кожної аудиторії; мережа співробітників розподілені по багатьох країнах, здатні контекстуалізувати контент для різних спільнот; багатомовна технічна архітектура що дозволяє одночасну публікацію кількома мовами та оптимізацію контенту для міжнародних пошукових систем; система розподілу Інтегрована платформа, яка координує веб-канали, соціальні мережі, розсилки, додатки та пов’язані портали. Результатом є редакційна машина, здатна значно посилити голос будь-якого регіону, який входить до мережі.
Цифри платформи
Дані про трафік та видимість для italiani.it говорять самі за себе.
Щомісяця платформа фіксує понад 2,5 мільйона унікальних користувачів з усього світу. У пошуковій системі Google контент генерується серед Від 3 до 6 мільйонів органічних показів на місяць — це означає, що стільки ж людей знаходять і переглядають контент на italiani.it, шукаючи інформацію, пов’язану з Італією, своїм корінням та місцями походження. Ці цифри є результатом редакційних та SEO-зусиль, що тривали протягом тривалого часу, з тем, що становлять великий інтерес для італійської діаспори. Цей трафік кваліфікований: надходить від людей, які активно шукають інформацію про Італію, а не від випадково перехоплених користувачів. Географічний розподіл охоплює основні країни італійської еміграції: Аргентину, Бразилію, США, Канаду, Австралію, Німеччину, Швейцарію, Францію, Бельгію, Венесуелу, Уругвай, Чилі та багато інших. Для кожного з цих ринків платформа пропонує персоналізований та контекстуалізований контент.
Публікація в 108 мови Це не стилістична вправа. Це конкретна відповідь на потребу: нащадки італійських емігрантів у більшості випадків не розмовляють італійською або розмовляють нею лише обмежено. Онук італійських емігрантів в Аргентині читає іспанською. Нащадок калабрійців в Австралії читає англійською. Дитина венеціанців у Німеччині читає німецькою. Якщо контент існує лише італійською мовою, ця величезна аудиторія виключається. Платформа italiani.it створює контент італійською, іспанською, англійською, португальською, французькою, німецькою, румунською та іншими мовами, гарантуючи, що історія регіону досягне навіть поколінь, лінгвістично віддалених від Італії, — тих, хто, як не парадоксально, часто має сильніше бажання заново відкрити своє коріння саме тому, що почувається найбільш далеким.
Для муніципалітетів, що беруть участь у проекті «Муніципалітети», це означає, що історія їхньої території не лише перекладається механічно, а й культурно адаптований для кожної аудиторії.
Що ми розповідаємо
Контент, який Фонд створює для своїх муніципалітетів-членів, не відповідає моделі інституційних прес-релізів. Він складається з редакційних матеріалів, статей, відео та інтерв'ю, розроблених для емоційного та інформативного залучення читачів. Теми різноманітні та охоплюють: місцева історія, походження країни, видатні постаті, події, що ознаменували громаду; ландшафт та навколишнє середовище найгарніші місця, стежки, краєвиди, пори року; гастрономія, традиційні страви, типові продукти, місцеві виробники; традиції та свята релігійні та цивільні свята, культурні заходи, місцеві звичаї; історії еміграції та повернення персонажі діаспори, які підтримують зв'язок з територією, сім'ї, які повернулися, нащадки, які відвідали країну своїх бабусь і дідусів; можливості та новини закликає до переселення, нових муніципальних послуг та заходів, відкритих для зовнішніх відвідувачів.
Кожен контент розроблений для роботи на кількох рівнях: він інформує тих, хто не знайомий з цим регіоном, захоплює тих, хто має там коріння, і закликає до дії тих, хто розглядає можливість відвідати його.
Соціальні мережі, розсилки та додатки: інтегроване розповсюдження
Якісний редакційний контент мало корисний, якщо він не досягає своєї аудиторії. Фонд керує інтегрована система розподілу що максимізує видимість кожного створеного контенту. Канали Italiani.it у соціальних мережах Маючи тисячі підписників, розподілених по основних діаспорних спільнотах, вони поширюють контент у формі, придатній для різних форматів: публікації, історії, відеоролики. тематичні інформаційні бюлетені Вони безпосередньо звертаються до учасників, причому показники відкриття значно вищі за середній показник по галузі, оскільки аудиторія високо мотивована та ретельно відібрана.Додаток Italiani.it дозволяє користувачам безперервно стежити за вмістом своєї довідкової області.
Все це перетворюється для муніципалітету-учасника на міжнародна цифрова присутність який не потребує інвестицій у рекламу та дає довготривалі результати.
Важливо наголосити, що міжнародна комунікація в контексті Проєкту муніципалітетів не є самоціллю. Це інструмент, що служить конкретним цілям: залученню місцевих туристів, стимулюванню інтересу інвесторів та нових мешканців, побудові відносин з діаспорою та підвищенню репутації регіону. Муніципалітет, який послідовно та якісно представлений кількома мовами на провідній платформі для італійської діаспори, не просто «спілкується». Він будує міжнародний репутаційний капітал який накопичується з часом і дає відчутні результати: бронювання проживання, запити інформації, контакти з нащадками, інтерес з боку іноземних ЗМІ, увага з боку міжнародних установ.
Для багатьох муніципалітетів це перший випадок, коли вони мають такий інструмент. Проект «Муніципалітети» робить це можливим.